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台湾德泰农场成立于1979年,在园林美化工程上有多年经验,在市场上已有一定的地位。1983年德泰获得房屋署的园林美化承建商二级牌照。1989年又获工务署物料及专业承建商的一般园林工程C级牌照,这两个牌照都属于最高级类别,能够获得政府承认及负责大型工程,德泰在园林工程上有可靠及高质量的服务。
除了负责香港的大型公私园林工程,德泰也是香港的草苗及树苗供应商,其两大苗场面积分别近25000平方米和15000平方米。德泰办事处位于上环,员工总数约60人。
德泰农场采用一个广域网联接苗场及公司,作数据交换,建设了一个局域网,联接公司内部十台电脑,包括一台服务器,采用调制解调器作远程信息存取。采用的软件包括数据库、会计软件、文字处理软件、电子表格、浏览器等。
吴永总裁说,因为我们建立了网络。现在我们有三位高级员工已实现在家网络办公,我们的原则是一般员工照旧制的时间上班,但如因故直不及回写字楼,而又急需完成某些文件及报价,这时他们大可回家先休息吃饭,晚上再用网络阅读同事做好的文件档案,或是把新的数据整理好送回公司,预备报价,那么第二天早上回公司便可把完成好的工作打印出来。这种虚拟办公的好处是办公方式更有弹性,而争取了更多工作时间。
我本人1984年加入公司,记得1995年我们搬入上环之前,公司的电脑系统内没有建立数据库,很多的资料由人手处理,不单费时,更易混乱,错误也多。那时我们还没有使用远程网络办公。既然要搬公司,我们便下定决心把电脑系统网络化及升级,我们找到数据世界电脑及通信公司作为方案供应商,为我们设计网络蓝图。现在我们有一台电脑在大埔苗场,那儿的同事会每天统计粉岭苗场的苗数。出货后便把数据传到上环公司,在上环我们有一台调制解调器接收这些资料,并传送到有关员工手上更新。上环公司的局域网有10台电脑(其中一台是服务器)。
员工可在网络上使用有关数据,另外我们也用上办公97软件等。至于三位高级员工,则可在家利用电脑远程拨号进入公司网络,随时办公,一点也不复杂。这个网络计划约花了20万元,对于回报的评估,我认为是值得的,有了网络后,我们可以用相同的人手做更多的工作(若多请4位同事,一年要多花约40万),以前感觉紧张的工作,现在干起来轻松多了。目前我们的办公室员工仍然只有6个,但两年来生意却做多了100%,我个人的生产力也提高了50%。如果不是利用信息技术,公司要上台阶,要扩建业务,绝不会如此容易。现在我们可以有更多时间和别人谈生意,也不必忧虑工作太多做不过来,真的大有改善啊。
所谓虚拟办公,就是员工不必非依赖工业时代的办公条件,如固定的办公楼、上下班交通等,同样正常地开展业务,德泰的高级员工可以在家办公,自由支配时间,而工作效率反而提高了一倍。从这个意义上说,用网络方式代替传统方式,就等于用信息替代了办公建筑、交通运输等有形物质投入,大大节省了资金,又提高了效率。
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袁岳博士—零点集团董事长; 飞马旅创始人
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