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建立生态是一种正外部性的行为,这种正外部性有利于市场,但对于生态建立者来说,也在为潜在对手培育土壤。
以阿里巴巴为例
阿里成为国内行业龙头的过程是逐渐打造了一个超级电商平台生态:淘宝、支付宝、天猫、菜鸟。
淘宝引入盘活个体商家,激活存量,增加市场参与主体;支付宝解决交易信用问题;天猫卷入品牌方参与;菜鸟整合规范了物流行业。
这个过程中,产业上下游逐渐统一语言、共识,建立越来越多显性和隐性的规则。这些规则被接受和认可的程度越高,作为协调者的阿里的价值就越弱。
就好比苹果、三星建立了整套的手机供应链。供应商越多,行业标准越规范,后来者如小米就可以越快进行整合,缩短成长的时间。
在阿里打造的电商土壤上,由于阿里不具备绝对的流量控制力,也不愿意承担库存和物流风险,他本身作为零售中间商的价值是不够强的。
拼多多重走一遍淘宝老路,引入更多过去被忽略的客群和商家;
微信内部的微店微商,基于人际关系,从另一个路径解决商品推荐曝光问题;
他们都是做了淘宝天猫没有做的,但利用好了淘宝建立的商业生态,大大缩短了追赶过程。
实际上,只要一个平台能发现淘宝本身不具备的流量和货源形态,就能够在现有的成熟的电商运转体系下快速开展业务。
在生态不成熟的阶段,阿里的控制力强,生态成熟以后,阿里就逐渐失去了这种控制力。
而阿里作为零售中间环节,一没有建立独特的品牌形象价值,二没有和上下游共担风险,三在信息分发上只有局部场景的优势,这就导致了后来者只要在零售中间商的角色上,找到任何一个突破点,都可以在切掉一小块阿里的份额。时间越久,阿里在电商上面临的竞争就越大。
再说支付,支付也同样有比较成熟的生态和用户习惯,几个大厂都有足够的用户信用去建立自己的支付体系,形成围攻。前有微信支付,后有政府国家监管,在支付层面,也没有办法建立什么独特的壁垒优势。
总的来说,阿里在成熟生态下统治地位不牢靠,接下来一段时间,如果电商行业整体上没有什么大的创新,阿里就会逐渐被蚕食、围攻、消磨,呈现一种下坡路的状态。
所以,要不要建立生态?这是一个两难的选择,在建立生态的同时必须有自己独特的壁垒,还必须与时俱进!
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